Comment choisir une plateforme d’automatisation marketing performante ?
Trouver la bonne plateforme de marketing automation n’est jamais un choix à prendre à la légère. Même si la promesse de gérer rapidement ses campagnes séduit, l’enjeu se situe bien au-delà : il s’agit de maximiser vos résultats tout en optimisant le temps consacré aux tâches répétitives. Plusieurs critères sont donc à considérer pour identifier le logiciel de marketing automation qui s’intégrera naturellement à votre organisation.
Définir les besoins avant toute chose
L’analyse des besoins constitue le point de départ incontournable. Rassembler les attentes de chaque équipe permet de dresser la liste des fonctionnalités indispensables. Selon les objectifs fixés, il est préférable de viser une solution évolutive, capable d’accompagner différents types d’utilisateurs – qu’il s’agisse d’un service marketing restreint ou d’une grande entreprise structurée.
La taille de l’entreprise influence fortement ce choix. Un outil d’automatisation marketing simple conviendra parfaitement aux TPE et PME. Pour les structures plus importantes, il sera judicieux d’opter pour une plateforme offrant davantage de possibilités, notamment en matière de segmentation avancée ou de gestion multi-canal.
Se pencher sur la compatibilité et l’intégration
Une plateforme de marketing automation, comme celle à découvrir ici, doit impérativement fonctionner sans friction avec vos outils déjà en place. Examiner sa compatibilité avec l’existant évite de mauvaises surprises lors de l’installation. Solliciter l’avis du service informatique peut souvent orienter vers les systèmes offrant une intégration avec d’autres applications utilisées quotidiennement.
Le coût demeure un critère déterminant au moment de faire son choix. Comparer les offres implique d’évaluer précisément ce que couvre chaque abonnement : certaines solutions incluent bien plus de fonctionnalités que d’autres à prestation équivalente. Mettre en parallèle les dépenses prévues et le retour possible permet d’éviter les investissements mal orientés et favorise la rentabilité de la démarche marketing globale.
