Le DPE est déjà bien connu, 80% des professionnels le connaissent bien et savent qu'il s'agit d'un processus obligatoire en cas de vente, et un peu moins affirmatifs en cas de
mise en location. Les Français ont eux aussi déjà largement entendu parler du DPE, pour 67% d'entre eux, même si ce dispositif est moins connu que d'autres plus anciens comme le diagnostic amiante (87% en ont entendu parler) ou encore le diagnostic termites (74%).
De l'avis des professionnels, ce sont surtout les clients en phase de vente ou d'acquisition qui sont informés (et dans ce cas surtout les clients vendeurs), beaucoup plus que les clients inscrits dans un process de location qui dans leur majorité ne connaissent pas le dispositif (surtout les futurs locataires).

Près de 80% des professionnels estiment que le DPE est un dispositif "qui va dans le bon sens" et 92% du grand public en a une "bonne opinion". Cependant, de l'avis des professionnels, les clients vendeurs vivent cela comme une contrainte (réaction négative dans 70% des cas) alors que les acheteurs y voient plutôt un bénéfice, une information supplémentaire, éventuellement un argument de négociation (réaction positive dans plus de 70% des cas) et le même différentiel s'observe entre propriétaires actuels et locataires.
L'opinion des professionnels et du grand public à l'égard du DPE
sondage Ifop pour l'Ademe d'aout 2007
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